Despacho a todo Chile
- Compras bajo $100.000: despacho $5.000 IVA incluido.
- Compras desde $100.000: despacho gratis.
1. Cobertura
Despachamos a todas las regiones de Chile a través de Bluexpress u otro courier equivalente. No contamos con tienda física ni retiro presencial: somos una tienda 100% online.
2. Plazos
- Preparación: despachamos dentro de 48 horas hábiles desde la confirmación del pago.
- Entrega: el tiempo de tránsito depende de la comuna de destino y del courier. En zonas extremas o de difícil acceso puede ser mayor.
- Equipos con verificación de lecturas: el plazo máximo es de 5 días hábiles para entregar el equipo verificado y su informe, porque cada equipo se prueba en nuestras cámaras en los puntos de temperatura contratados antes de enviarlo.
- Los pedidos pagados por transferencia se preparan una vez que el abono se refleja en nuestra cuenta.
3. Seguimiento
Cuando tu pedido sea despachado te enviaremos el número de seguimiento por correo electrónico. Si tienes dudas sobre tu envío, escríbenos por WhatsApp +56 9 8187 5679 o a contacto@datalogger.cl indicando tu número de pedido.
4. Recepción del pedido
- Revisa el paquete al recibirlo. Si llega dañado o abierto, déjalo registrado con el courier y avísanos dentro de las 48 horas siguientes, con fotos del embalaje y del producto.
- Si no hay nadie en la dirección, el courier realizará nuevos intentos o dejará aviso para retiro en su sucursal.
- Verifica que la dirección y la comuna ingresadas en el checkout sean correctas. Si un pedido es devuelto por datos incorrectos, el reenvío tendrá el costo de despacho vigente.
5. Compras de empresas e instituciones
Para compras por volumen, órdenes de compra o despachos especiales (varios destinos, entregas programadas), solicita una cotización y coordinaremos las condiciones de despacho.
Ver también: Términos y condiciones · Cambios, devoluciones y garantía · Contacto